Explore the vast range of titles available.

تهدف هذه الدراسة إلى تبيان مدى مساهمة القروض والمساعدات الدولية المقدمة من المؤسسات الدولية: صندوق النقد الدولي FMI والبنك الدولي للإنشاء والتعمير IBRD في دفع عجلة النمو الاقتصادي في الجزائر خلال الفترة الممتدة بين (1989-2018)، حيث عمدت الدراسة إلى نمذجة قياسية وخليلية وذلك وفق منهج ARDL، وقد أوضحت نتائج الدراسة أن مختلف التمويلات الممنوحة من قبل هذه المؤسسات لا تؤثر بشكل كبير في النمو الاقتصادي في الجزائر، حيث أن قروض FMI تدعم نوعا ما النمو الاقتصادي في الجزائر، أما بالنسبة لقروض IBRD فهي لا تسهم في حجم الناتج المحلي الإجمالي.

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الأمان المصرفي والمخاطر المؤثرة عليه في الجمهورية اليمنية دراسة تحليلية قياسية ودورها في خلق الثقة للتعامل مع النظام المصرفي، ودراسة تلك المخاطر في البنوك التجارية محل الدراسة بالإضافة إلى تقدير دالة الأمان المصرفي لعينة من البنوك العاملة في اليمن كالبنك اليمني للإنشاء والتعمير والبنك اليمني التجاري، حيث توصلت الدراسة إلى أن الثقة في التعامل مع تلك المصارف متوفرة وأن هناك توجه للعديد من المصارف نحو الصيرفة الشاملة كون السلطة النقدية قد عملت على اتخاذ بعض الإجراءات التي أدت إلى خلق الثقة في التعامل مع جميع المؤسسات المالية والأفراد، كما توصلت الدراسة أيضاً إلى وجود اختلال التوازن بين أجال استحقاق الأصول والالتزامات مما يعرض البنوك لمخاطر سعر الفائدة، وأظهرت نتائج تقدير دالة الأمان المصرفي للبنك اليمني للإنشاء والتعمير بموجود علاقة عكسية بين الأمان المصرفي ومخاطر رأس المال، وبعلاقة طردية مع معدل العائد على الاستثمار، فضلاً عن ذلك بينت الدراسة أن العلاقة بين الأمان المصرفي وكل من مخاطر الائتمان ومخاطر السيولة طردية في حين أنها كانت عكسية مع معدل العائد على حقوق الملكية وهذا مخالف للعلاقة المفترضة في الإطار النظري، بالإضافة إلى ذلك توصلت نتائج تقدير دالة الأمان المصرفي للبنك اليمني التجاري إلى أن العلاقة بين الأمان المصرفي وكل من مخاطر رأس المال ومخاطر السيولة طردية، كما أظهرت النتائج أيضاً بأن العلاقة بين الأمان المصرفي وكل من العائد على حقوق الملكية ومعدل العائد على الاستثمار طردية وعكسية مع مخاطر الائتمان، وقد وضعت الدراسة بعض التوصيات التي يمكن من خلالها معالجة تلك الأوضاع للنظام المصرفي.

مكافحة الفساد عملية صعبة، دقيقة ومهمة لذا يجب الاهتمام بكل تفاصيلها من تصميم، صياغة وتنفيذ؛ وخاصة التقييم الذي يعتبر جزء أساسي لأي مبادرة جيدة لمكافحة الفساد فمن خلاله يمكن تحديد فعاليتها وجودتها. لتقييم مبادرات مكافحة الفساد توجد مقاربتين أساسيتين، الأولى معتمدة من قبل البنك الدولي وتستخدم في عملية التقييم مجموعة من المعايير، والثانية يعتمدها البنك الأوربي للإنشاء والتعمير والتي تعتمد على وضع مؤشر لجهود مكافحة الفساد بالاعتماد على مصفوفة تضم ترجيحات لمجموعة من الأنشطة تعتبر أساسية في مكافحة الفساد، ويعتمد اختيار مقاربة تقييم مبادرات مكافحة الفساد على الإمكانية المتوفرة.

تكتسب معلومات العملاء أهمية كبيرة لدى منظمات الأعمال وذلك للدور الذي تلعبه في رفع كفاءة القرارات التسويقية المختلفة التي تسعى من خلالها هذه المنظمات إلى الحفاظ على العملاء وخدمتهم بشكل أفضل. لذلك سعت هذه الدراسة إلى معرفة أثر معلومات العملاء في تحسين جودة خدمة العملاء، وقد طبقت هذه الدراسة على عينة من الموظفين في البنك اليمني للإنشاء والتعمير فرع عدن، بلغت (27) موظف. ولتحقيق أهداف الدراسة فقد تم وصف متغيرات الدراسة واختبار فرضياتها باستخدام مجموعة من الاساليب الإحصائية المناسبة كالوسط الحسابي والانحراف المعياري وتحليل الانحدار وتحليل التباين. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أبرزها وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد معلومات العملاء في تحسين جودة خدمة العملاء، كما انه لا توجد فروق دالة إحصائيا بين إجابات أفراد عينة الدراسة حول معلومات العملاء وجودة خدمة العملاء تعزي للخصائص الديموغرافية (الجنس، العمر المستوى التعليمي، سنوات الخدمة).