Catalogue Search | MBRL
Search Results Heading
Explore the vast range of titles available.
MBRLSearchResults
-
LanguageLanguage
-
SubjectSubject
-
Item TypeItem Type
-
DisciplineDiscipline
-
YearFrom:-To:
-
More FiltersMore FiltersIs Peer Reviewed
Done
Filters
Reset
372
result(s) for
"الخدمات الحكومية الإلكترونية"
Sort by:
تقييم تطبيق الخدمات الحكومية الإلكترونية في المملكة العربية السعودية من وجهة نظر المستفيدين منها
by
العايد، سري إبراهيم
,
الحمودي، سلوى عبدالله صالح
in
الإدارة الإلكترونية
,
الخدمات الحكومية الإلكترونية
,
السعودية
2019
هدفت هذه الدراسة إلى تقييم تطبيق الخدمات الحكومية الإلكترونية بأبعادها المختلفة (الظهور، التفاعل، التبادل المالي، التكامل) في منطقة الرياض بالمملكة العربية السعودية من وجهة نظر المستفيدين منها، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، باستعراض أهم الأدبيات ذات العلاقة بتقييم تطبيق الخدمات الحكومية الإلكترونية، ومناقشة أهم العوامل المرتبطة بالحكومة الإلكترونية... وبناء عليه، تم إجراء دراسة ميدانية للتعرف على درجة تطبيق الخدمات الحكومية الإلكترونية من خلال الاعتماد على استبانة تم تصميمها لأغراض هذه الدراسة وفقاً لمنهجية البحث العلمية المتعارف عليها. ومن ثم توزيعها على عينة عشوائية عنقودية بلغ حجمها (386) مستفيداً من الخدمات الحكومية الإلكترونية، وتم التوصل إلى العديد من النتائج، كان أبرزها أن تقييم تطبيق الحكومة الإلكترونية وفقاً لإجابات أفراد عينة الدراسة جاء بمستوى مرتفع. وبتحليل أبعاد تطبيق الخدمات الحكومية الإلكترونية، يتضح أن بعد التبادل المالي احتل الرتبة الأولى، يليه بُعد الظهور وبُعد التكامل في الخدمة، وفي الرتبة الأخيرة جاء بُعد التفاعل. كما خلصت النتائج إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≥ 0.05) في درجة تقييم تطبيق الخدمات الحكومية الإلكترونية تعزى إلى متغير جنس المبحوثين وعلى جميع الأبعاد (الظهور، التفاعل، التبادل المالي، التكامل). وتقدمت الدراسة بمجموعه من التوصيات لتحسين تطبيق الخدمات الحكومية الإلكترونية، ومن أهمها ضرورة وضع الخطط اللازمة لتأهيل وتدريب موظفي مقدمي الخدمة، بما يتماشى ومتطلبات التغيير، ويتلاءم مع تطبيقات مشروعات الحكومة الإلكترونية.
Journal Article
Citizen-Centric Approach to E-Government
2021
The purpose of this study is to explore potential effects of households' demand for digital government services on the financing modes for these services. It aims as well at providing policy makers with recommendations that support a better design and implementation of digital government services based on citizens' demands. The researchers developed a survey to obtain citizens' demand for the online application for electricity meter, if available. The survey also seeks to discover if citizens have a willingness to pay (WTP) extra fees to get this new service. Data was collected in July August 2020, from a sample of 400 respondents in Greater Cairo. The research found that the demand for e-government service is affected by some demographic characteristics (area of residence, age, income, and education), level of knowledge about available online government services, internet use and accessibility or digital divide. In addition, relative advantage or perceived usefulness, ease of use and lack of trust showed indirect or implicit effect on the demand for e-government services that was revealed from citizens' answers to the survey. The study has implications regarding design, implementation, and financing of e government services. It provides insights to policymakers and governmental units to choose an appropriate financing mode for constructing and operating e-government projects. In addition to determining the target groups of the e-government service in advance, to facilitate the transformation from traditional to digital service.
Journal Article
A Proposed Study of a Unified e-Portal for Citizens and Residents in the Sultanate of Oman
by
Al Hadhrami, Ishaq Mubarak
,
Jayakumari
in
البوابة الإلكترونية
,
الحكومة الإلكترونية
,
الخدمات الإلكترونية الحكومية
2018
This study aims at suggesting a shared medium for all of the Omani government sectors. All governments increasingly use modern information technology (IT) to support their operation. In recent years, the main effort is investing into improving the quality and efficiency of service delivery, mainly through different e-government initiatives. E-Portal offers a wide variety of possibilities for delivering public services in new ways. One of the possible solutions, which has recently become a popular development trend of e-government officials, are E-portals, which not only join but also integrate services in the competence of different public institutions into one single window or entry point(Fan and Yang, 2015), accessible via the internet. The study is based on interviews and an online survey for data collection. The results show in figure #1 that there is an urgent need for a shared point to the services offered by the Omani government. This study promotes the foundation of integrated access to all the government institutions.
Journal Article
الخدمات الحكومية الإليكترونية كأداة فعالة لتحسين الخدمات العمومية وتحقيق التنمية الشاملة
by
محمود، حمدى
,
ابن عاطف، رابعة بنت شغيل
,
جمعة، أحمد
in
التنمية الشاملة
,
الحكومة الإليكترونية
,
الخدمات الحكومية الإلكترونية
2023
يتمثل الهدف الأساسي من البحث في تحديد دور الخدمات الحكومية الإلكترونية كأداة فعالة لتحسين الخدمات العمومية وتحقيق التنمية الشاملة بسلطنة عمان، وكذلك تحديد طبيعة العلاقة بين الخدمات الحكومية الإلكترونية بأبعادها المختلفة في تحقيق التنمية الشاملة، وتلخصت أهم نتائج البحث في وجود علاقة ارتباط طردية قوية بين الخدمات الحكومية الإليكترونية وتحقيق التنمية الشاملة، كما أن استخدام خدمات الحكومة الإلكترونية يساهم في تقديم خدمات عامة أسرع وأكثر كفاءة في سلطنة عمان، مما أدى إلى تقليل أوقات الانتظار وتحسين إمكانية الوصول، كما تساهم خدمات الحكومة الإلكترونية في زيادة الشفافية في العمليات الحكومية، مما يجعل المعلومات في متناول المواطنين وتعزيز المساءلة، وأوصى البحث بضرورة تشجيع الشراكات بين القطاعين العام والخاص لتعزيز تطوير وتقديم خدمات الحكومة الإلكترونية والاستفادة من خبرات وموارد القطاع الخاص، وكذلك ضمان تصميم خدمات الحكومة الإلكترونية بحيث تكون شاملة لجميع المواطنين، بما في ذلك ذوي الإعاقة، من خلال دمج ميزات ومعايير إمكانية الوصول.
Journal Article
دور الحكومة الإلكترونية في تحسين مناخ الأعمال بالجزائر
2020
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور الحكومة الإلكترونية كنمط جديد لتخفيض الأعباء الإدارية (تكاليف المعلومات والبيروقراطية) الملقاة على عاتق مؤسسات الأعمال. فكانت البداية مع التساؤل الرئيسي التالي: هل يمكن للحكومة الإلكترونية أن تساهم في تحسين مناخ الأعمال بالجزائر؟ وللإجابة على هذه الإشكالية، قمنا بالاعتماد على الأسلوب الوصفي التحليلي لما ورد في الأدبيات الاقتصادية والدراسات الحديثة، إضافة إلى التقارير الدولية التي تشير إلى مستويات تطور الحكومة الإلكترونية ومؤشر سهولة ممارسة الأعمال في بعض الدول، مثل سنغافورة تونس، المغرب والجزائر خلال الفترة 2012 - 2018. وبعد الدراسة والتحليل تم الخروج بنتائج أهمها أن الدول التي قامت بتحسين وتطوير خدماتها الإلكترونية الحكومية كان لها أثر إيجابي على تحسن مؤشرات بيئة ممارسة الأعمال، وذلك على عكس الجزائر التي لا زالت تحتل مراتب متأخرة في هذا المجال.
Journal Article
الحكومة الإلكترونية وأثرها على التنمية المستدامة في الدول العربية خلال الفترة (2003-2017)
by
بوعمرة، حسن
,
حسيني، وسام
,
بوعلاق، نورة
in
التنمية المستدامة
,
الحكومة الإلكترونية
,
الخدمات الحكومية الإلكترونية
2020
هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر الحكومة الإلكترونية على التنمية المستدامة في عينة من الدول العربية (17 دولة) خلال الفترة (2003 - 2016)، وتم اعتماد نماذج بانل الساكنة لتقدير العلاقة بين (نصيب الفرد من الناتج المحلي، معدل البطالة، مؤشر الأداء البيئي) كمتغيرات تابعة معبرة عن الأبعاد الثلاثة للتنمية المستدامة، ومؤشرات الحكومة الإلكترونية كمتغيرات مستقلة، أظهرت نتائج التحليل العنقودي وجود تفاوت في تنمية الحكومة الإلكترونية في الدول العربية، وبعد تقدير النماذج الأساسية لبيانات بانل، تم اختيار نموذج التأثيرات الثابتة لتحليل نتائج الدراسة وذلك بناء على اختبارات المفاضلة المعتمدة في هذه النموذج، وتوصلت الدراسة إلى أن تنمية الحكومة الإلكترونية يساهم بفعالية في تحقيق التنمية المستدامة في الدول العربية.
Journal Article
وظائف السجل التجاري الإلكتروني على ضوء أحكام المرسومين التنفيذيين 15-111 و 18-112
by
الموسوس، عتو
in
الخدمات الحكومية الإلكترونية
,
السجل التجاري الإلكتروني
,
القانون التجاري الجزائري
2020
بالنظر لمسعى المشرع لرقمنة خدمات الإدارة، فقد حاول المشرع الجزائري تسهيل عملية التسجيل في السجل التجاري من خلال إمكانية القيد بالطريقة الإلكترونية، وهو ما تضمنه القانون رقم 13-06 في نص المادة 05 مكرر المعدل للقانون 04-08 المتعلق بشروط ممارسة الأنشطة التجارية، وتبعا لذلك صدر المرسوم التنفيذي رقم 15-111 الذي يحدد كيفيات القيد والتعديل والشطب في السجل التجاري، التي نصت على إمكانية التسجيل في السجل التجاري وإرسال الوثائق المتعلقة بها بالطريقة الإلكترونية، وقد دعم إجراء القيد الإلكتروني المرسوم التنفيذي رقم 18-112 الذي يعد بادرة مهمة من قبل المشرع من أجل تسهيل عملية القيد وتدعيم وظائف السجل التجاري.
Journal Article