Explore the vast range of titles available.

هدفت الدراسة إلى دراسة أثر عوامل النجاح الحرجة للجودة وفق نموذج جامعة شيفلد في المستشفيات الجامعية في دعم تطبيق إدارة الجودة الشاملة فيه، والتعرف إلى مستوى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات الجامعية، كما هدفت إلى الكشف عن مدى وجود فروق ذات دلالة إحصائية في إجابات عينة الدراسة حول مستوى أثر عوامل النجاح الحرجة للجودة في المستشفيات الجامعية في دعم تطبيق إدارة الجودة الشاملة، ومستوى تطبيقها في المستشفيات الجامعية. وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في المستشفيات الجامعية البالغ عددهم (1340) عاملا. أما عينة الدراسة فقد تم اختيارها من خلال الطريقة الطبقية العشوائية. بواقع (302) مفردة، وقد اعتمدت الدراسة على الأسلوب الوصفي التحليلي، وقد تم جمع البيانات الميدانية من خلال استبانة تم بناؤها وتطويرها لقياس أهداف الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود أثر إيجابي لعوامل النجاح الحرجة للجودة وفق نموذج جامعة شيفلد في دعم تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات الجامعية، كما قدمت العديد من التوصيات في ضوء تلك النتائج.

يهدف البحث إلى دراسة الدور الوسيط لسلوكيات الكسر لقواعد المنظمة في العلاقة بين القيادة التحويلية والأداء الوظيفي للعاملين بمستشفيات جامعة الزقازيق، وللتحقق من هدف البحث تم طرح التساؤل \"هل لسلوكيات الكسر لقواعد المنظمة تأثير في العلاقة بين القيادة التحويلية والأداء الوظيفي للعاملين بمستشفيات جامعة الزقازيق؟\"، وتم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي والمنهج الإحصائي والاستبيان كأداة لجمع البيانات، وباستخدام قائمة الاستقصاء تم تجميع البيانات المتعلقة بمتغيرات الدراسة من خلال عينة عشوائية نظرا لزيادة كبر حجم مجتمع الدراسة قوامها (309) مفردة من الأطباء والصيادة والتمريض العاملين في مستشفيات جامعة الزقازيق، توصلت النتائج الرئيسية للدراسة إلى وجود تأثير للقيادة التحويلية على الأداء الوظيفي، ووجود تأثير للقيادة التحويلية على سلوكيات الكسر لقواعد المنظمة، ووجود تأثر السلوكيات الكسر لقواعد المنظمة على الأداء الوظيفي، ووجود تأثير السلوكيات الكسر لقواعد المنظمة في العلاقة بين القيادة التحويلية والأداء الوظيفي للعاملين بمستشفيات جامعة الزقازيق.

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر أبعاد التسويق الداخلي (الرضا الوظيفي، فرق العمل) على إدارة الأزمات الصحية من وجهة نظر أطباء وممرضي مستشفى الأسد الجامعي بدمشق، وقد تبنت الدراسة الفلسفة الوضعية والأسلوب الاستنتاجي مع الاعتماد على الاستبانة كأداة لجمع البيانات المطلوبة من المستجيبين، وتم توزيعها على عينة عشوائية مكونة من/280/ طبيباً وممرضاً ثم تحليلها باستخدام البرنامج الإحصائي (SPSS V.24)، توصلت النتائج إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتسويق الداخلي من خلال أبعاده (الرضا الوظيفي، فرق العمل) على إدارة الأزمات الصحية ووجود أثر أكبر لفرق العمل من الرضا الوظيفي على إدارة هذه الأزمات وأوصت الباحثة بزيادة الاهتمام بالتسويق الداخلي لما له من أثر في رفع قدرة المستشفى على إدارة الأزمات الصحية، من خلال اعتبار رضا الموظف من أبرز أولويات إدارة المستشفى وتعزيز ثقافة العمل الجماعي.

تهدف الدراسة إلى الوصول إلى إطار مقترح لقياس وإدارة تكاليف الجودة بهدف تحسين الأداء في القطاع الصحي ومستشفيات جامعة عين شمس. وقد قام الباحث بتصميم قائمة استقصاء تشمل متغيرات الدراسة وطبقت قائمة الاستقصاء كأداة لجمع البيانات على مجموعة بحثية بلغ عددها ٧٥ فردا من العاملين بمستشفيات جامعة عين شمس. توصلت نتائج الدراسة أن عبارات قائمة الاستقصاء دلت على أهمية تكاليف الجودة، وأن أبعاد تكاليف الجودة قد تقاربت من حيث الأهمية، وجاء في الترتيب الأول تكاليف التقييم ثم تكاليف الفشل الداخلي ثم تكاليف الفشل الخارجي ثم تكاليف الوقاية. وأكدت النتائج وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تكاليف الجودة وتحسين الأداء في القطاع الصحي من وجهة نظر العاملين، وأوصت الدراسة بضرورة تطبيق تكاليف الجودة بمختلف أنواعها لتحسين الأداء في القطاع الصحي.

استهدف البحث الحالي توافقاً مع نظرية التحول دراسة التأثير المباشر وغير المباشر للقيم المتنافسة على العلاقة بين القيادة التحويلية وفاعلية التغيير التنظيمي، بالإضافة إلى معرفة نوع الثقافة الأكثر شيوعًا في مستشفيات جامعة القاهرة باستخدام إطار القيمة التنافسية (CVF). ولتحقيق هذه الأهداف، استخدم الباحث المنهج الوصفي والتحليل الكمي، حيث تم تجميع البيانات من خلال قائمة استقصاء من عينة بلغت (202) من موظفي مستشفيات جامعة القاهرة، وقد تم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) في تحليل واختبار الفروض. تقدم النتائج التجريبية للبيانات أدلة تدعم فرضيات البحث، حيث كشفت عن وجود تأثير ذو دلالة إحصائية عند مستوي معنوية (α ≤ 0.05) بين القيادة التحويلية والتغيير التنظيمي الفعال، كما أشارت النتائج أيضًا إلى أن القيم المتنافسة توسطت جزئيًا العلاقة بين القيادة التحويلية والتغيير التنظيمي الفعال (P <.01). وأوصت نتائج البحث إلى ضرورة تبنى المستشفيات مفهوم القيادة التحويلية، وتوفير عناصر وسلوكيات القيادة التحويلية لجميع القيادات؛ فهي تعد واحدة من أنسب مفاهيم القيادة لقيادة التغيير. حيث توفر الاستراتيجيات التي تعزز توجيه العمل الجماعي وتقليل التسلسل الهرمي، وتعزيز وتدريب الفريق متعدد التخصصات واستخدام أدوات التحسين المستمر للجودة، وتحسين ممارسات وسياسات الموارد البشرية؛ كما تسمح للتابعين بالتعبير عن الأفكار وتشجيعهم على المشاركة في عملية صنع القرار وحل المشكلات بطرق مبتكره؛ وكذلك القيام بإجراء ورش عمل تدريبية لتعلم وتحسين نمط الثقافة والقيم التنظيمية السائد من خلال إطار القيمة التنافسية (CVF). مما يزيد من فرص تبني التغيير التنظيمي الفعال في المستشفيات، لمتابعة التطورات في البيئة الخارجية، ووضع خطط التغيير المناسبة لتعزيز البيئة الداخلية للمستشفيات.

الهدف العام للبحث: هدف البحث إلى قياس أثر سلوكيات العمل الاستباقية بأبعادها (الصوت- الابتكار الفردي- تحمل المسؤولية- الوقاية من المشاكل) في الأداء السياقي لدى الأطقم الطبية بمستشفيات جامعة عين شمس. منهجية البحث: اعتمد الباحث بصفة أساسية على الفلسفة الوضعية بجانب اعتماده جزئيا على فلسفة الظواهر؛ حيث استخدم المنهج الوصفي لأنه الأكثر ملاءمة للعلوم الاجتماعية، وقد تم تصميم قائمة الاستقصاء ومكوناتها والمقاييس المستخدمة لكل متغير من متغيرات البحث، يليها مجتمع البحث، ونظرا لصغر حجم مجتمع الدراسة، فقد اعتمد الباحث على استخدام أسلوب الحصر الشامل لكافة مفردات مجتمع البحث، وقد بلغ حجم العينة (٣٥٢) مفردة، وتم جمع البيانات اعتمادا على قائمة الاستقصاء، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامجي Spss، Amos. نتائج البحث توصل البحث إلى إن الأداء السياقي كمتغير مستقل يتأثر تأثرا طرديا معنويا بالأبعاد الأربعة لسلوكيات العمل الاستباقية حيث اتضح من نتائج أن الأداء السياقي يتأثر بشكل كامل بين بعد الصوت كأحد أبعاد سلوكيات العمل الاستباقية كمتغير مستقل، كما أن هناك علاقة بشكل جزئي بين الأداء السياقي وبعد تحمل المسئولية كبعد آخر لسلوكيات العمل الاستباقية. القيمة أو الإضافة الأكاديمية والتطبيقية للدراسة: تعد هذه الدراسة أول دراسة على حد علم الباحث- تناولت العلاقة بين أثر سلوكيات العمل الاستباقية على الأداء السياقي كمتغير تابع، فضلا عن ارتفاع ممارسة العاملين بالأطقم الطبية بمستشفيات جامعة عين شمس للأبعاد الأربعة السلوكيات العمل الاستباقية (الصوت، والابتكار الفردي، وتولي المسئولية، والوقاية من المشاكل)؛ وذلك لخلق بيئة متكاملة من خلال تنفيذ المهام المطلوبة لتحقيق النجاح الوظيفي على المدى الطويل بمستشفيات جامعة عين شمس، وتوضيح كيفية ارتفاع الأداء السياقي لدى العاملين بالأطقم الطبية بمستشفيات جامعة عين شمس؛ وذلك لتدعيم النشاط الرئيسي بمستشفيات جامعة عين شمس وتدعيم البيئة النفسية والاجتماعية، التي بدورها تعمل كمحفز للأنشطة والعمليات الرئيسة في المنظمة على مر السنين، وتوسط أو اعتدال تقييمات العاملين بالمهن الطبية بمستشفيات جامعة عين شمس لسلوكيات العمل الاستباقية إلى حد ما؛ نظرا لعدم وضع الأداء السياقي من أهم أهداف مستشفيات جامعة عين شمس، لأنه يؤثر على نجاحها وتطورها وقدرتها على أن تحقق أهدافها بكفاءة وفاعلية، ويستلزم تحقيق ذلك توفير الظروف المناسبة، التي تتمثل في الأداء الملائم، الذي يضمن الاستقرار الوظيفي للعاملين بالمستشفيات جامعة عين شمس.

يهدف هذا البحث إلى تحديد أثر الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية على أبعاد جودة الخدمة الصحية بالتطبيق على العاملين بمستشفيات جامعة المنصورة. وتم اختيار عينة عشوائية طبقية عددها (٣٧٤) مفردة من العاملين بمستشفيات جامعة المنصورة. ولتحليل البيانات الأولية للبحث، تم استخدام البرنامج الإحصائي SPSS لإدخال البيانات الأولية. وأوضحت نتائج التحليل إلى وجود ارتباط معنوي عند مستوى بين أبعاد الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية وأبعاد جودة الخدمة الصحية، كما يوجد تأثير معنوي لأبعاد الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية على أبعاد جودة الخدمة الصحية.

الهدف العام للدراسة: هدف البحث إلى قياس أثر الأداء السياقي على الأداء التنظيمي لدى الأطقم الطبية بمستشفيات جامعة عين شمس، بجانب التعرف على الدور الرئيسي لمتغير الأداء السياقي في الأداء التنظيمي لدى الأطقم الطبية بمستشفيات جامعة عين شمس. منهجية البحث: اعتمد الباحث بصفة أساسية على الفلسفة الوضعية بجانب اعتماده جزئيا على فلسفة الظواهر؛ حيث استخدم المنهج الوصفي لأنه الأكثر ملاءمة للعلوم الاجتماعية، وقد تم تصميم قائمة الاستقصاء ومكوناتها والمقاييس المستخدمة لكل متغير من متغيرات البحث، يليها مجتمع البحث، ونظرا لصغر حجم مجتمع الدراسة، فقد اعتمد الباحث على استخدام أسلوب الحصر الشامل لكافة مفردات مجتمع البحث، وقد بلغ حجم العينة (٣٥٢) مفردة، وتم جمع البيانات اعتمادا على قائمة الاستقصاء، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامجي Spss، Amos. نتائج الدراسة: توصل البحث إلى تأثير الأداء السياقي كمتغير مستقل في الأداء التنظيمي وأن الأداء التنظيمي كمتغير تابع يتأثر تأثرا طرديا معنويا بالأداء السياقي كمتغير مستقل وذلك للاستخدام الأمثل لموارد المنظمة من قبل الأداء السياقي؛ وذلك لتحقيق أهدافها من خلال وجود إدارة فعالة وقادرة على وضع استراتيجية القيمة أو الإضافة الأكاديمية والتطبيقية للدراسة: تعد هذه الدراسة أول دراسة- على حد علم الباحث -تناولت العلاقة بين أثر الأداء السياقي كمتغير مستقل على الأداء التنظيمي كمتغير تابع، فضلا عن ارتفاع ممارسة العاملين بالأطقم الطبية بمستشفيات جامعة عين شمس؛ وذلك لخلق بيئة متكاملة من خلال تنفيذ المهام المطلوبة لتحقيق النجاح الوظيفي على المدى الطويل بمستشفيات جامعة عين شمس، وتوضيح كيفية ارتفاع الأداء التنظيمي لدى العاملين بالأطقم الطبية بمستشفيات جامعة عين شمس؛ وذلك لتدعيم النشاط الرئيسي بمستشفيات جامعة عين شمس وتدعيم البيئة النفسية والاجتماعية، التي بدورها تعمل كمحفز للأنشطة والعمليات الرئيسة في المنظمة على مر السنين، وتوسط أو اعتدال تقييمات العاملين بالمهن الطبية بمستشفيات جامعة عين شمس للأداء السياقي إلى حد ما؛ نظرا لعدم وضع الأداء التنظيمي من أهم أهداف مستشفيات جامعة عين شمس، لأنه يؤثر على نجاحها وتطورها وقدرتها على أن تحقق أهدافها بكفاءة وفاعلية، ويستلزم تحقيق ذلك توفير الظروف المناسبة، التي تتمثل في الأداء الملائم، الذي يضمن الاستقرار الوظيفي للعاملين بالمستشفيات جامعة عين شمس.