Asset Details
Do you wish to reserve the book?
قيمة العلامة كمتغير وسيط بين شخصية العلامة وولاء عملاء أجهزة التليفون المحمول في مصر
Hey, we have placed the reservation for you!
By the way, why not check out events that you can attend while you pick your title.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place the reservation. Kindly try again later.
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
قيمة العلامة كمتغير وسيط بين شخصية العلامة وولاء عملاء أجهزة التليفون المحمول في مصر
Do you wish to request the book?
قيمة العلامة كمتغير وسيط بين شخصية العلامة وولاء عملاء أجهزة التليفون المحمول في مصر
Please be aware that the book you have requested cannot be checked out. If you would like to checkout this book, you can reserve another copy
We have requested the book for you!
Your request is successful and it will be processed during the Library working hours. Please check the status of your request in My Requests.
Oops! Something went wrong.
Looks like we were not able to place your request. Kindly try again later.
Journal Article
قيمة العلامة كمتغير وسيط بين شخصية العلامة وولاء عملاء أجهزة التليفون المحمول في مصر
2025
Overview
يهدف هذا البحث إلى دراسة دور قيمة العلامة كمتغير وسيط بين شخصية العلامة وولاء عملاء أجهزة التليفون المحمول في مصر. تم استخدام أسلوب معادلة البناء الهيكلية ببرنامج AMOS version 24 للتحقق من العلاقة بين شخصية العلامة وولاء العملاء من خلال تأثير قيمة العلامة. اعتمد البحث على المنهج الكمي واستخدام المدخل الاستنتاجي، مع إعداد قائمة استقصاء تم توزيعها على عينة من عملاء أجهزة التليفون المحمول في مصر، والتي بلغ حجمها ٣٥١ فردا. أظهرت نتائج البحث وجود ارتباط معنوي إيجابي بين شخصية العلامة وولاء العملاء عبر قيمة العلامة. كما بينت النتائج تأثيرا معنويا إيجابيا لشخصية العلامة على ولاء العملاء، مع زيادة هذا التأثير عند اعتبار قيمة العلامة كمتغير وسيط بالإضافة إلى ذلك، وجدت الدراسة فروقا معنوية في إدراك العملاء المتغيرات البحث بناء على العوامل الديموغرافية مثل العمر، مستوى التعليم، والدخل الشهري للأسرة، بينما لم تكشف عن فروق معنوية بناء على الجنس.
Publisher
معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة
Subject
