Journal Article

مصداقية مواقع المؤسسة الإعلامية السعودية عبر شبكات التواصل الاجتماعي كما يراها الشباب السعودي

الدهمشي، فلاح عامر فواز

2019

Overview

تمثل المصداقية حجر الأساس في العلاقات المستمرة بين المؤسسات الإعلامية وجمهورها، ومن ثم استهدفت الدراسة الراهنة التعرف على إدراك الشباب السعودي لمصداقية مواقع المؤسسات عبر شبكات التواصل الاجتماعي كبيئة اتصالية جديدة، وتحديد الأبعاد التي تسهم في إدراكها، ومدى تأثير مشاركات الآخرين على رؤية الشباب السعودي لمصداقية هذه المؤسسات. وتوصلت الدراسة إلى أن شبكات التواصل الاجتماع قد غيرت نمط اتصال الشباب، حيث صارت الأكثر شعبية وانتشارا فنصف العينة تقريبا (47.5%) يستخدمون شبكات التواصل الاجتماعي أكثر من 5 ساعات يوميا، وهو وقت كبير، ونسبة كبيرة لم يكن يتوقعها الباحث، حيث تفوق المعدل العالمي. كما أن اتجاه الشباب نحو مصداقية المؤسسات التي تستخدم شبكات التواصل يتسم بالإيجابية. كما أن أبعاد مصداقية وسائل الإعلام التقليدية \"الثقة والخبرة والشخصية والصدق والموضوعية\" أبعاد مهمة في تشكيل مصداقية المؤسسات التي تتعامل من خلال شبكات التواصل الاجتماعي، كما لا تزال تلعب نفس الدور في بيئة شبكات التواصل الاجتماعي إلى جانب الأبعاد الجديدة التي تختص بها شبكات التواصل الاجتماعي، وهى \"سمعة المؤسسة، والعرض على شبكات التواصل الاجتماعي، وسرعة المشاركة، والتفاعل الشخصي، وشفافية الاتصال، والإيثار، والقيم المشتركة، والتعاون\". كما توصلت إلى تأثير المستخدمين الآخرين في إدراك الشباب السعودي لمصداقية المؤسسات التي تستخدم شبكات التواصل الاجتماعي بشكل يفوق تأثير المؤسسات، نظرا لأنه ينظر إليها على أنها من طرف محايد، وهنا تكمن الخطورة عندما يروج البعض للإشاعات

• Publisher: جامعة القلم للعلوم الإنسانية والتطبيقية
• Subject: الإعلام السعودي / الشباب السعودي / المؤسسات الإعلامية / مواقع التواصل الاجتماعي