Journal Article

الاتصالات الفعالة

برعودي، يسمينة, بن منصور، اليمين

2020

Overview

يعتبر متغير الاتصال من أكثر المتغيرات أهمية على مستوى أية مؤسسة، مهما كانت طبيعها وظيفتها، أو درجة حداثتها، ذلك أنه لا يمكن أن توجد مؤسسة دون أن تكون محكومة بنظام اتصالي يربط كافة أجزائها وفروعها ببعضها في نسق موحد ومنظم. وعليه يعتبر الاتصال العمود الفقي لأي مؤسسة، وبقدر ما يتم رفع جميع العوائق، المفروضة على الاتصال بالمؤسسة بقدر ما يتسم السلوك الاتصالي بالعقلانية بقدر ما يرفع من مستوى حداثة المؤسسة، فمن خلاله يتم توفير المعلومات والأفكار والخطط والتعليمات والآراء عبر أجزائها والأطراف العاملة بها، وتعتبر الاتصالات بالمؤسسة همزة الوصل الرابطة بينها وبين مواردها البشرية، وأي قصور في نظام الاتصالات من شأنه أن يعطل أو يؤخر سيرورة العمل بالمؤسسة، فقرارات المؤسسة وأهدافها وتوجهاتها وخططها تتعلق كلها بالعملية الاتصالية. وتمثل الاتصالات الفعالة في المؤسسات موضوعاً هاماً للدراسة السوسيولوجية باعتباره يشكل أهم وسيلة لتمكين الموارد البشرية في المؤسسة، حيث يساعد في تطوير السلوك بما يتناسب ومتطلبات العمل وأهداف المؤسسة. إن دلالة وجود اتصالات فعالة بالمؤسسة هو مؤشر حقيقي عن مدى تمكين لمورد البشري بها، والتي تتجسد من خلال قدرة هذا المودد البشري على تحمل وإدارة ضغوط العمل بشكل طبيعي، والعمل بروح الفريق الواحد (كجماعة واحدة وليس كأفراد)، والإسهام بأرائهم عند اتخاذ القرارات، وممارسة مهامهم بروح معنوية عالية.

• Publisher: مركز فاعلون للبحث في الأنثربولوجيا والعلوم الإنسانية والإجتماعية
• Subject: اتخاذ القرارات / القيم الأخلاقية / المؤسسات الاتصالية / المشاركة الايجابية / الموارد البشرية