Journal Article

المملكة العربية السعودية تذلل الصعاب للحجاج

الشمري، فهد

2024

Overview

هدف المقال إلى التعرف على جهود المملكة العربية السعودية في خدمة حجاج بيت الله الحرام. اشتمل المقال على ستة محاور رئيسة. المحور الأول تناول الخدمات التنظيمية والتقنية، وهي تطبيق \"نسك\" الإلكتروني لإدارة عمليات الحج، وبطاقة \"نسك\" الذكية الشاملة لمعلومات الحاج وخدماته، ونظام \"طريق مكة\" لتبسيط إجراءات الدخول من بلدان الحجاج الأصلية. كما كشف المحور الثاني عن البنية التحتية والخدمات اللوجستية، وهي تطوير شبكة طرق متكاملة تربط المشاعر المقدسة، وتوفير 27 ألف حافلة و5 آلاف سيارة أجرة، ومشروع قطار الحرمين السريع (1.6 مليون مقعد سنوياً). واستعرض المحور الثالث الخدمات الصحية، وهي 16 مستشفى و123 مركزاً صحياً، و2540 فريقاً طبياً إسعافياً، و98 مركز إسعاف ميداني. وأشار المحور الرابع إلى الخدمات التوجيهية والإرشادية، وهي منظومة \"مكاني\" الملاحية الرقمية، وخرائط تفاعلية متعددة اللغات، و200 لوحة إرشادية ذكية. واستعرض المحور الخامس الخدمات البلدية، وتمثلت في 28 مركز خدمة بلدية في المشاعر المقدسة، و11,800 موظف وعامل، وفرق طوارئ مركزية على مدار الساعة. وخصص المحور السادس لمعرفة الخدمات الدينية، وهي برنامج \"ضيوف خادم الحرمين الشريفين\" الدعوي، وخدمات الترجمة الفورية، وتوفير مرافق المسجد الحرام عبر تطبيقات ذكية. واختتم المقال باستنتاج أن هذه الجهود الشاملة تعكس حرص المملكة على توفير بيئة آمنة ومريحة للحجاج. وتوظيف التقنية الحديثة في خدمة الضيوف. والالتزام بأعلى معايير الجودة في الخدمات. والحفاظ على مكانة المملكة كقائدة في خدمة الحرمين الشريفين، مع التأكيد على أن هذه الخدمات تطورت لتشمل كافة الجوانب التنظيمية والصحية واللوجستية والدينية، مما يجعل تجربة الحج أكثر يسراً وأمناً لضيوف الرحمن. كُتب هذا المستخلص من قبل دار المنظومة 2025

• Publisher: وزارة الاوقاف والشؤون الاسلامية
• Subject: السعودية / الشعائر الدينية / خدمات الحجاج / مناسك الحج