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O Contributo do Marketing Viral na Implementação da Estratégia de Marketing das Organizações não Governamentais : O Caso Português
by
Soares, Marta Brandão
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Internet and social media studies
/ Internet service providers
/ Marketing
/ Social marketing
/ Web 2.0
/ Web studies
2011
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Soares, Marta Brandão
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O Contributo do Marketing Viral na Implementação da Estratégia de Marketing das Organizações não Governamentais : O Caso Português
Dissertation
O Contributo do Marketing Viral na Implementação da Estratégia de Marketing das Organizações não Governamentais : O Caso Português
2011
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Overview
Esta investigação surge da identificação da procura de novas formas de comunicação por parte das Organizações Não Governamentais (ONG) portuguesas e internacionais e da parca oferta de estudos sobre esta relação. A necessidade de aumentar a visibilidade das ONG é consequência do seu vasto e crescente número, que leva à disputa de fundos. Neste contexto a plataforma web 2.0 e, em particular, as redes sociais e as acções de marketing viral permitem às ONG reduzir a preocupação com a dicotomia existente entre os investimentos que têm de gerar para atingirem os seus objectivos e as acções de comunicação que permitem gerar mais visibilidade e, consequentemente, mais fundos. Através de investimentos reduzidos as redes sociais e o marketing viral permitem chegar ao seu público-alvo de forma directa e activa, disponibilizando toda a informação necessária, incentivando o call to actione dinamizando a partilha da informação entre utilizadores.Esta investigação adoptou a metodologia de estudo de caso, estudando três organizações: a TESE, a Plataforma Portuguesa das Organizações Não Governamentais para o Desenvolvimento (ONGD) e a Amnistia Internacional Portugal. Com base em entrevistas e análise de documentação foi possível concluir sobre a aplicação do marketing viral e das redes sociais nas estratégias de comunicação das ONG, assim como sobre o potencial emergente destas mesmas acções.
Publisher
ProQuest Dissertations & Theses
Subject
ISBN
9798384271925
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