Catalogue Search | MBRL
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
{{itemTitle}}
72
result(s) for
"آدم، أحمد محمد علي"
Sort by:
دور الاتصال التسويقي المتكامل في رضا العملاء
جاءت هذه الدراسة بعنوان: (دور الاتصال التسويقي في رضا العملاء) بالتطبيق على أكاديمية سوداكال. وقد تمثلت مشكلة البحث في التساؤل: هل للاتصالات التسويقية أثر في رضا العملاء؟ وهدف البحث إلى إيجاد الأثر الذي تحدثه الاتصالات التسويقية في رضا العملاء. كما تمثلت فروض البحث في فرضية رئيسة أنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الاتصالات التسويقية ورضا العملاء، ومنها تفرعت عدة فروض منها توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإعلان ورضا العملاء، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين البيع الشخصي ورضا العملاء، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين العلاقات العامة ورضا العملاء، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تنشيط المبيعات ورضا العملاء. وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج، أهمها: أن الإعلان لدى سودا كاد يؤثر على الصورة الذهنية للعملاء، وأن العاملون في مراكز تدريب سودا كاد يمتلكون المعلومات حول خدمات التدريب، وأن مندوبي مبيعات مراكز التدريب يستجيبون لكل الاتصالات الواردة عبر الهاتف، وأن مراكز التدريب توفر معلومات اتصالية تسويقية واضحة، مما يعزز صورتها الذهنية. وقد أوصت الدراسة بعدد من التوصيات، أهمها: أن على سودا كاد التركيز على الإعلان الهادف وأن عليها إنشاء إدارة تسويقية ضمن الهيكل الإداري بمراكز التدريب، وكذلك إنشاء قسم للعلاقات العامة بالمراكز، أيضا على سودا كاد زيادة بث الرسائل عبر الأنترنت لتصل إلى أكبر عدد ممكن.
Journal Article
أثر الرضا الوظيفي على أداء العاملين في الشركات التبادلية
تناولت الدراسة أثر الرضى الوظيفي على أداء العاملين في الشركات التبادلية، وهدفت الدراسة إلى التعرف على عوامل الرضا الوظيفي، والوقوف على أهم العوامل المؤثرة على أداء العاملين في القطاع الخاص، كما هدفت الدراسة إلى معرفة العلاقة بين الرضا الوظيفي والأداء وانعكاساته على إنتاجية العاملين في المؤسسات. وقامت هذه الدراسة على فرضية أن هناك عوامل المؤثرة على الرضا الوظيفي لدى العاملين في الشركات بمدينة أنجمينا، وأن هناك علاقة بين العوامل المؤثرة في الرضا الوظيفي وتطوير أداء العاملين، كما أنه توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين الرضا الوظيفي وفعالية أداء العاملين واتبع الباحثون المنهج الوصفي التحليلي لكونه من أنسب المناهج في دراسة هذه الظاهرة.. مع استخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). وانتهت الدراسة بمناقشة النتائج ودلالاتها، وتوصلت إلى وجود أثر للرضا الوظيفي على أداء العاملين، وهناك عوامل تؤثر على الرضا الوظيفي في مؤسسات الدراسة. واقترحت الدراسة بأهمية الاهتمام بالمورد البشري من خلال تحسين ظروفهم المادية والمعنوية، واستخدام أساليب دقيقة وموضوعية للتعرف على مشاعر العاملين ورضاهم تجاه العمل، مع أهمية تفهم حاجات أي فرد بالمؤسسة في مختلف الاصناف الوظيفية، وإشراك العاملين في اتخاذ القرارات. وعليه هناك مجالات للدراسات المستقبلية تتمثل في: أثر البيئة على الأداء الوظيفي في القطاع الخاص بمدينة أنجمينا، والعلاقة بين الميزة التنافسية والرضا الوظيفي في الشركات التبادلية.
Journal Article
ريادة الأعمال = Entrepreneurship : (من الفكرة إلى الواقع)
يتناول كتاب \"ريادة الأعمال = Entrepreneurship\" والذي قام بتأليفه \"د. مزمل علي محمد عثمان [و4 آخرون]\" في حوالي (335) صفحة من القطع المتوسط موضوع (ريادة الأعمال)، يجيب الكتاب على مجموعة من التساؤلات المنطقية التي قد تتبادر إلى ذهن الطالب الذي يدرس، منها مقرر ريادة الأعمالEntrepreneurship، منها : ما المقصود بريادة الأعمال ؟ وما أهميتها لرائد الأعمال ؟ وما سبب الاهتمام المتزايد بها في الدول المتقدمة والنامية على حد سواء ؟ ، وما دورها في اقتصاد الدولة ؟ حيث يعكس طرح هذه الأسئلة والإجابة عنها الاهتمام المحلي والعالمي بموضوع ريادة الأعمال من الجميع : سواء كانوا رواد أعمال، أو جامعات، أو هيئات، أو مؤسسات رسمية حكومية أو غير حكومية.
BOOK
تأثير التدريب على تحسين إنتاجية العاملين بالمؤسسات المصرفية
تتمحور الدراسة حول الكشف عن تأثير التدريب في تحسين إنتاجية العاملين بالمؤسسات المصرفية دراسة حالة مصرف الادخار والتنمية الاجتماعية بولاية شمال دارفور- الفاشر، تهدف الدراسة لمعرفة تأثير التدريب في تحسين إنتاجية العاملين، وتوضيح التأثير الإيجابي للتدريب ودوره في نجاح المؤسسات المصرفية، استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، ويتمثل مجتمع الدراسة في العاملين بمصرف الادخار والتنمية الاجتماعية بولاية شمال دارفور الفاشر، أهم النتائج: كلما زاد فترة التدريب كلما زاد مستوى تحسين أداء العاملين بالمصرف.، يلعب التدريب المستمر للعاملين بمصرف الادخار والتنمية الاجتماعية دور مهم في رفع مستوى الإنتاجية، يؤدي تدريب العاملين بمصرف الادخار والتنمية أثناء العمل إلى صقل المهارات وتحسين مستوى الإنتاجية.، يؤدي تنفيذ البرامج التدريبية وفق الحاجة الفعلية لمصرف الادخار والتنمية إلى تجويد الأداء وتحسين الإنتاجية. أهم التوصيات يجب الاهتمام بتدريب العاملين في المصارف لأن ذلك له دور كبير في تحسين إنتاجية العاملين وتقليل تكاليف الإنتاج. يجب مشاركة مديري الفروع في تحديد الحاجة الفعلية لتدريب العاملين لإلمامهم بالاحتياجات التدريبية بفروعهم. ضرورة استيعاب العمال المؤقتين الذين نالوا قسطا من التدريب خلال فترة عملهم بالمصرف لسد النقص في العاملين بالمصرف تقليلا لتكاليف التدريب.
Journal Article
إتمام النعمة الكبرى على العالم بمولد سيد ولد آدم
هذا الكتاب في حكم الاحتفال بالمولد وتاريخه كما في السيرة كالنسب الشريف وكراماته، وإرهاصات ما قبل النبوة، وقصة شق صدر الرسول، وخاتم النبوة، ووالدي الرسول. أورد فيه ما له ذكر في كتب حفاظ المحدثين مما ليس موضوعا، أما الضعيف فقد أكثر منه لأنه كاف في باب المناقب والفضائل وهو يشير إلى ضعفها بتصديرها بروي أو يروى أو نقل، وهو يعزو الأحاديث إلى مخرجيها أو مورديها، ويناقش أحيانا سندها ومتنها.
BOOK
أثر إدارة المعرفة في الميزة التنافسية
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر إدارة المعرفة في الميزة التنافسية في بنك القطيبي الإسلامي للتمويل الأصغر؛ حيث تمثلت مشكلة في معرفة أثر إدارة المعرفة بأبعادها (توليد المعرفة، تخزين المعرفة، توزيع المعرفة، تطبيق المعرفة) في الميزة التنافسية بأبعادها (التكلفة، الجودة، المرونة، الوقت، الإبداع) واعتمد الباحثون على المنهج الوصفي التحليلي، وكانت الاستبانة الأداة الرئيسة لجمع البيانات الأولية، وتمثل مجتمع الدراسة بجميع موظفي الإدارة العامة لبنك القطيبي الإسلامي للتمويل الأصغر وفروعه البالغ عددهم (320) عنصرا، واعتمد الباحثون على العينة غير العشوائية القصدية المتمثلة بـ (الرئيس التنفيذي للبنك، رؤساء قطاعات مديري الإدارات ونوابهم، مديري الفروع ونوابهم، رؤساء الأقسام) والبالغ عددهم (43) مفردة، وجرى الاعتماد على برنامج الـ ((SPSS. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، أهمها: وجود أثر ذي دلالة إحصائية لإدارة المعرفة في الميزة التنافسية، ومستوى إدارة المعرفة والميزة التنافسية في بنك القطيبي الإسلامي للتمويل الأصغر كانت عموما مرتفعة جدا، وأوصت الدراسة بنك القطيبي الإسلامي للتمويل الأصغر بالمزيد من الحرص على المحافظة على موظفيه ذوي الخبرة والمعرفة، ومزيد من الاهتمام والتركيز على جانب التكاليف عند عرض الخدمات.
Journal Article