Search Results Heading

MBRLSearchResults

mbrl.module.common.modules.added.book.to.shelf
Title added to your shelf!
View what I already have on My Shelf.
Oops! Something went wrong.
Oops! Something went wrong.
While trying to add the title to your shelf something went wrong :( Kindly try again later!
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
Oops! Something went wrong.
Oops! Something went wrong.
While trying to remove the title from your shelf something went wrong :( Kindly try again later!
    Done
    Filters
    Reset
  • Is Peer Reviewed
      Is Peer Reviewed
      Clear All
      Is Peer Reviewed
  • Item Type
      Item Type
      Clear All
      Item Type
  • Subject
      Subject
      Clear All
      Subject
  • Source
      Source
      Clear All
      Source
  • Year
      Year
      Clear All
      From:
      -
      To:
  • More Filters
16 result(s) for "جودة، سماح محمد محمد"
Sort by:
تأثير الذكاء التنافسي على تحقيق التنمية المستدامة بالتطبيق على الهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس
تهدف الدراسة إلى قياس تأثير الذكاء التنافسي علي تحقيق التنمية المستدامة بالهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس، وقد اعتمدت الباحثة علي المنهج التحليلي الوصفي للتحقق من صحة الفروض وذلك من خلال جمع البيانات عن طريق أداة الاستقصاء التي تناولت متغيرات البحث المتغير المستقل الذكاء التنافسي وأبعاده (التخطيط، جمع البيانات، تحليل البيانات، نشر البيانات، التقييم)، المتغير التابع التنمية المستدامة (البعد الاقتصادي، البعد الاجتماعي، البعد البيئي، البعد التكنولوجي)؛ حيث قدرت عينة الدراسة (295) مفردة، ولقد تم توزيع الاستقصاء علي العاملين بالهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس، وأشارت النتائج إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الذكاء التنافسي وتحقيق التنمية المستدامة، وتوصلت الباحثة لمجموعة من التوصيات منها أن تقوم الهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس بعمل تغيير مناسب في استراتيجية المنظمة وثقافتها وإمكانياتها والعاملين بها والتصدي للقوي المعيقة للتغيير بما يضمن تطبيق الذكاء التنافسي ومساهمتها في تحسين جودة الأداء وكذلك تحسين التنمية المستدامة.
تأثير تحليل المعلومات على تحقيق التنمية المستدامة للموانئ بالتطبيق على الهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس
تهدف الدراسة الحالية إلى قياس تأثير تحليل المعلومات على تحقيق التنمية المستدامة للموانئ بالتطبيق على الهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس، وقد اعتمدت الباحثة على المنهج التحليلي الوصفي للتحقق من صحة الفروض. ولتحقيق أهداف البحث قامت الباحثة بإعداد قائمة الاستقصاء كأداة لجمع البيانات عن متغيرات البحث المتغير المستقل تحليل المعلومات المتغير التابع التنمية المستدامة وابعاده البعد الاقتصادي, البعد الاجتماعي, البعد البيئي، البعد التكنولوجي, وتكونت عينة الدراسة (295) مفردة من العاملين بالهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس, وتوصلت النتائج إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تحليل المعلومات وتحقيق التنمية المستدامة للموانئ، مما يؤكد أهمية اهتمام الهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس بتحليل المعلومات وضرورة الاهتمام بالذكاء التنافسي وضعه ضمن استراتيجية المنظمة وثقافتها وإمكانياتها والعاملين بها والتصدي للقوي المعيقة للتغيير بما يضمن تطبيق الذكاء التنافسي ومساهمته في تحسين جودة الأداء وكذلك تحسين التنمية المستدامة.
تأثير القيمة المدركة للعميل على الأداء المستدام
هدفت الدراسة إلى تحديد طبيعة القيمة المدركة للعميل، مع التعرف على عناصر الأداء المستدام وكذلك التعرف على طبيعة العلاقة بين القيمة المدركة للعميل والأداء المستدام بالبنوك الحكومية المصرية (بنك مصر- البنك الأهلي المصري- بنك القاهرة)، واعتمد الباحث على المنهج الوصفي من خلال عينة العاملين والذي بلغ عددهم (379) مفردة. وتوصلت الدراسة إلى أنه يوجد تأثير ذو دلالة معنوية للقيمة الوظيفية للمنتج على الأداء المستدام
أثر الخصائص الشخصية والتنظيمية على الأداء المستدام
هدفت الدراسة إلى تحديد طبيعة أثر الخصائص الشخصية والتنظيمية على الأداء المستدام بالبنوك الحكومية المصرية (بنك مصر- البنك الأهلي المصري- بنك القاهرة)، واعتمد الباحث على المنهج الوصفي من خلال عينة العاملين والذي بلغ عددهم (379) مفردة. وتوصلت الدراسة إلى أنه لا توجد فروق معنوية بين آراء العاملين بالبنوك محل الدراسة حول (الأداء المستدام) تعزى للمتغيرات الديموغرافية (النوع، المؤهل التعليمي، سنوات الخدمة).
قياس أثر تمكين العاملين على أداء منظمات الرعاية الصحية
يعمل العديد من العاملين في كافة المنظمات ومنها المستشفيات الجامعية في مستويات إدارية مختلفة وأعمال ذات طبيعة مختلفة وكل منهم يقوم بأداء واجبات معينة تتعلق بالوظيفة المسندة إليه، وكذلك يتحمل مسؤلية عن كل ما يقوم به من أعمال، ويعتبر مدخل تمكين العاملين من المداخل الحديثة في الإدارة التي تركز على إعطاء العاملين لأعمالهم سلطات وصلاحيات تمكنهم من أداء الأعمال بكفاءة بما ينعكس على أداء المنظمات التي يعملون بها (المستشفيات الجامعية)، وتكمن مشكلة البحث في معرفة تأثير تمكين العاملين بمستشفيات جامعة القاهرة على أداء هذه المستشفيات. يهدف البحث إلى معرفة مدى إلمام القائمين على إدارة مستشفيات جامعة القاهرة بتمكين العاملين وتطبيقه على مختلف نوعيات العاملين بالمستشفيات، واقتصرت الدراسة على مستشفيات جامعة القاهرة دون غيرها من المستشفيات الأخرى، وقد خلصت الباحثة إلى وجود تأثير معنوي لتطبيق تمكين العاملين على أداء المستشفيات التي يعملون بها، وتقترح الباحثة تكثيف الاهتمام بتطبيق تمكين العاملين بالمستشفيات الجامعية وغيرها من المنظمات الأخرى على كافة الفئات العاملة في المستشفيات محل الدراسة.
دور نموذج النافذة الواحدة في تحسين جودة أداء الخدمة
يعد تطبيق نموذج النافذة الواحدة في تحسين جودة أداء الخدمة دورًا هامًا، وجوهريا في نجاح تسهيل التجارة، وبعد تقليل اجراءات العمل هو أهم الأهداف الأساسية في منظومة النافذة الواحدة في تحسين جودة اداء الخدمة من خلال الاستغلال الأمثل للوقت المتاح، وتقليل اجراءات العمل الغير ضرورية بما يحقق جودة الأداء، ونجاح العمل، وتطوير نماذج الأداء لمنظمات الأعمال لمواكبة التغير في بيئة الأعمال وخاصة الحكومية، و مكافحة الفساد، ومن ثم تحقيق الميزة التنافسية والتنمية الإدارية في القطاعات التجارية، والصناعية الحكومية.
تأثير التدريب المزدوج على الأمان الوظيفي
استهدف البحث التعرف على تأثير نظام التدريب المزدوج على الأمان الوظيفي، وذلك بالتطبيق على مصانع الاستثمار التي يتم التدريب فيها على نظام التدريب المزدوج بالتعاون مع الوزارة وجمعية مستثمري بورسعيد. واتبعت الباحثة المنهج الوصفي حيث تم الحصول على البيانات باستخدام أسلوب الاستقصاء من خلال عينة بلغت (214) مفردة من العاملين. وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS. V20). وتوصل البحث إلى وجود علاقة ارتباط بين نظام التدريب المزدوج والأمان الوظيفي، كذلك أظهرت النتائج أنه يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لتطبيق نظام التدريب المزدوج (مدى تحقيق النظام لأهدافه، الإمكانيات المادية والتكنولوجية، العوامل الخاصة بالمتدربين، عناصر التدريب، عناصر التقويم) على زيادة الشعور بالأمان الوظيفي للعاملين بنظام التدريب المزدوج. وأكثر أبعاد التدريب المزدوج تأثراً بالأمان الوظيفي هي الإمكانيات المادية والتكنولوجية، يليه عناصر التقويم، يليهما تحقيق النظام لأهدافه، ثم العوامل الخاصة بالمتدربين، وأخيراً عناصر التدريب.
تأثير إدارة تجارب العملاء على تحسين جودة الخدمة
يهدف البحث إلى تحديد العلاقة بين إدارة تجارب العملاء بعد الاعتمادية، بعد الاستجابة، بعد الضمان، بعد الأشياء الملموسة، وبعد التعاطف، من خلال عينة مقدرة من(384) من العاملين بالبنوك التجارية بدولة الكويت. وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود علاقة إحصائية بين إدارة تجارب العملاء وبعد الاعتمادية، مع وجود علاقة إحصائية بين إدارة تجارب العملاء وبعد الاستجابة، بالإضافة إلى وجود علاقة إحصائية بين إدارة تجارب العملاء وبعد الضمان، فضلا عن وجود علاقة إحصائية بين إدارة تجارب العملاء وبعد الأشياء الملموسة، وأخيرا وجود علاقة إحصائية بين إدارة تجارب العملاء وبعد التعاطف.