Catalogue Search | MBRL
Are you sure you want to remove the book from the shelf?
{{itemTitle}}
16
result(s) for
"محمد، أمل رضوان أحمد"
Sort by:
العلاقة بين الثقافة التنظيمية والفعالية الإدارية في المؤسسات الحكومية
يهدف هذا البحث للتعرف على الثقافة التنظيمية باعتبارها من العوامل الأساسية التي تؤثر في مستوى الفعالية الإدارية داخل المؤسسات الحكومية، حيث تمثل الإطار القيمي والسلوكي الذي يوجه أداء العاملين ويحدد طبيعة العلاقات التنظيمية وأساليب اتخاذ القرار. أن وجود ثقافة تنظيمية إيجابية تقوم على التشاركية، والمساءلة، والشفافية، يسهم بشكل مباشر في تحسين جودة الأداء الإداري، وتسريع الاستجابة لمتطلبات المواطنين، ورفع مستوى رضا المستفيدين. وتوصلت الدراسة بأنها تعيق الثقافات السلبية - كالجمود البيروقراطي أو ضعف التواصل - فعالية الإدارة وتحد من قدرتها على التكيف مع التغيرات. إذا ركز هذا البحث على تحليل العلاقة بين أبعاد الثقافة التنظيمية ومظاهر الفعالية الإدارية، سعيا لتحديد كيف يمكن تعزيز الأداء المؤسسي من خلال بناء ثقافة داعمة للتطوير والتحسين المستمر في القطاع الحكومي.
Journal Article
تحليل رضا المستفيدين عن الخدمات الإلكترونية الحكومية
هدفت الدراسة إلى قياس مستوى رضا المستفيدين عن الخدمات الإلكترونية الحكومية، وتحليل العوامل المؤثرة على رضاهم، وتحديد أبرز التحديات والمشاكل التي تواجههم. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي. وتمثلت أداة الدراسة في استبيان إلكتروني وزع على عينة من المستفيدين. وتكونت عينة الدراسة من عينة عشوائية من المواطنين والمقيمين الذين يستخدمون الخدمات الإلكترونية الحكومية. وتضمنت أدوات التحليل الإحصاءات الوصفية (مثل المتوسطات والانحرافات المعيارية)، بالإضافة إلى التحليل الاستدلالي (مثل اختبار \"ت\" وتحليل الانحدار). وأوصت الدراسة بأهمية تبني سياسات واستراتيجيات حكومية مبنية على احتياجات وتطلعات المستفيدين، وتسخير أدوات التكنولوجيا الحديثة لتوفير تجربة رقمية متميزة. كما دعت إلى تعزيز التفاعل الفعال بين الحكومة والمواطنين، كأساس لتحقيق تحول رقمي ناجح وشامل.
Journal Article
أثر التحول الرقمي على كفاءة الخدمات العامة
يهدف هذا البحث إلى فهم مفهوم التحول الرقمي وتطبيقاته في الخدمات الحكومية، وتحليل أثره على كفاءة وجودة الخدمات العامة، وقياس رضا المستفيدين عنها. اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي. وتضمنت أدوات جمع البيانات استبيانات المواطنين، ومقابلات مع موظفي القطاع العام، وتحليل الوثائق والتقارير الرسمية. وتكون مجتمع الدراسة من عينة من المؤسسات الحكومية التي تطبق التحول الرقمي. واستخدمت أدوات التحليل الإحصائي (مثل برنامج SPSS) لقياس أثر الرقمنة على الكفاءة. وكشفت النتائج عن وجود علاقة إيجابية قوية ودالة إحصائيا بين مستوى التحول الرقمي وكفاءة الخدمات، مؤكدة أن الرقمنة ليست مجرد أداة تقنية، بل هي وسيلة فعالة لإعادة هيكلة الخدمات العامة بما يلبي تطلعات المواطن المعاصر، ويحقق معايير الشفافية والكفاءة والجودة. كما أوصت الدراسة بضرورة توفير برامج تدريبية شاملة ودورية للموظفين على استخدام الأنظمة الرقمية وتحديثاتها، مما يسهم في رفع كفاءتهم وتعزيز قدرتهم على التفاعل الإيجابي مع التحول الرقمي.
Journal Article
القيادة التحويلية وتأثيرها على أداء المؤسسات الحكومية
يهدف هذا البحث إلى توضيح مفهوم القيادة التحويلية وأهميتها في السياق الحكومي، وتحليل أثرها على الأداء في المؤسسات الحكومية، واستكشاف مستوى تطبيق هذا النوع من القيادة فيها. اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، من خلال مراجعة الأدبيات السابقة حول موضوع القيادة التحويلية والأداء المؤسسي وتصميم استبيان موجه لعينة من الموظفين في المؤسسات الحكومية لتحليل آرائهم حول مدى تطبيق القيادة التحويلية وأثرها على الأداء؛ واستخدام أدوات التحليل الإحصائي مثل برنامج SPSS لدراسة العلاقات والارتباطات بين المتغيرات. وأوصت الدراسة بتعزيز ممارسات القيادة التحويلية لدى القيادات الحكومية من خلال تنفيذ برامج تدريبية تركز على أبعادها الأربعة، وخاصةً محور تعزيز الاعتبارات الفردية الذي أظهر ضعفًا نسبيًا في التطبيق.
Journal Article
تحول الإدارة العامة في عصر الذكاء الاصطناعي
يهدف البحث إلى تحليل أثر الذكاء الاصطناعي على مفاهيم وأساليب الإدارة العامة التقليدية. وبحث في الفرص التي يتيحها الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة وفعالية المؤسسات الحكومية، مع تحديد التحديات الأخلاقية والقانونية والإدارية المرتبطة بتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي. واعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، الذي يُعدّ الأنسب لدراسة الظواهر الاجتماعية والإدارية المعاصرة، إذ يصف الواقع ويحلل مكوناته لفهم أثر الذكاء الاصطناعي على الإدارة العامة. كما اعتمد البحث على منهج دراسة الحالة من خلال تحليل بعض النماذج العالمية والعربية التي استخدمت الذكاء الاصطناعي في القطاعات الحكومية، بهدف استخلاص دروس تطبيقية قابلة للتعميم. وأظهرت نتائج الدراسة أن الذكاء الاصطناعي أداة استراتيجية لإعادة تشكيل العمل الحكومي وتحقيق كفاءة أكبر في تقديم الخدمات العامة.
Journal Article
الفساد الإداري وعوامل انتشاره
هدفت الدراسة الكشف عن الفساد الإداري وعوامل انتشاره. واعتمدت الدراسة على منهج دراسة الحالة. واستندت الدراسة على عدة مباحث، ركز المبحث الأول على مدخل إلى الفساد الإداري، من حيث ماهية الفساد الإداري، أنماط الفساد الإداري، أهمية التفرقة بين أنواع الفساد، تحليل أنواع الفساد من حيث الانتشار، مظاهر وأشكال الفساد الإداري. وكشف المبحث الثاني عن أسباب الفساد الإداري وعوامل انتشاره، ومنها سوء التنشئة الاجتماعية للموظف أو المسؤول الإداري، وفساد أخلاقه وقيمه الاجتماعية، وغياب العدالة الاجتماعية بين الموظفين فغالبا ما يشعر الموظف والمسؤول الإداري أن حقوقه مغبونه وان المردود المالي أو الأجر الذي يحصل علية من أداءه للوظيفة أقل بكثير من الواجبات التي يؤديها أو أنها أقل بكثير من المردودات التي يحصل عليها موظف أخر لذا فأن الكثير من الموظفين يسعي إلى تحقيق هذا التوازن بنفسه من خلال الفساد الإداري. وتطرق المبحث الثالث إلى طرق مواجهة الفساد الإداري، من حيث مكافحة الفساد الإداري، الإجراءات المؤسسية لمكافحة الفساد، أهم الجهود المبذولة حاليا على الساحة العالمية لتسليط الضوء على الفساد، دور منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية. وتوصلت نتائج إلى أن الفساد الإداري ظاهرة تنشأ عادة في الأنظمة الإدارية المركزية واللامركزية على حد سواء وخير دليل على ذلك ما مرت به مصر في عهد النظام السابق وحتى الآن على الرغم من وجود عدة أساليب واستراتيجيات لمكافحة الفساد الإداري، إلا أن هذه الأساليب والاستراتيجيات إذا لم تستند على مرتكزات قوية وفاعلة مثل القضاء العادل والتطبيق الصحيح للإجراءات إضافة إلى وجود نظام ديمقراطي صحيح، قد لا يكتب لها النجاح في مكافحة ظاهرة الفاسد الإداري، وهذا بجانب استراتيجية مكافحة الفساد \" المحاسبة ، المسائلة ، الشفافية، النزاهة \" هي العناصر الأساسية التي تمثل كافة إجراءات النهوض بالأداء للوصول إلى مستويات أداء متقدمة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
Journal Article
دور مجلس الشعب في مكافحة الفساد الإداري
هدف البحث إلى الكشف عن دور مجلس الشعب في مكافحة الفساد الإداري. استخدم البحث منهج دراسة الحالة، والمنهج الاحصائي. وقسم البحث إلى مبحثين أساسيين. المبحث الأول تتبع معايير قياس فعالية أداء المجلس، وقسم هذا المبحث إلى أربعة مطالب رئيسة، وهما: المطلب الأول: مفهوم الرقابة البرلمانية وتصنيف آلياتها، والمطلب الثانى: نطاق الرقابة البرلمانية، والمطلب الثالث: شروط ممارسة الرقابة البرلمانية، والمطلب الرابع: الرقابة البرلمانية بين الفاعلية والتفعيل. أما المبحث الثانى تحدث عن الأجهزة الرقابية الرسمية الخاصة بمكافحة الفساد في مصر والمساعدة للمجلس في محاربة الفساد، وقسم هذا المبحث إلى ثلاثة مطالب، وهما: المطلب الأول: الجهاز المركزي للمحاسبات، والمطلب الثانى: جهاز الكسب غير المشروع، والمطلب الثالث: هيئة الرقابة الإدارية. واختتم البحث بالإشارة إلى إن مجلس الشعب قدم تقرير عن متابعة تنفيذ الخطة وتقويم الأداء عن كل سنة مالية، ويقدم تقارير سنوية عن النتائج العامة لرقابته. وهذا يحظى تقرير متابعة تنفيذ الخطة وتقويم الأداء بمناقشات واسعة من جانب أعضاء مجلس الشعب في اللجان المتخصصة بالمجلس وفى الجلسات العامة، إذ يحتوى على ما انتهي إليه الجهاز بشأن تنفيذ الحكومة للخطة التي سبق وأن أقرها مجلس الشعب و مدى التزام الحكومة بها وما تحقق من أهدافها وما لم يتحقق وأوجه القصور في أداء أجهزة الدولة المختلفة عن السنة المالية محل التقرير وللبرلمانين دور أساسي يلعبونه في تحقيق جميع الأهداف، خاصة من خلال تفعيل دور البرلمانات في كل من الدورين الاساسين الذى يفترض بها أن تلعبها إلا وهى: التشريع والرقابة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
Journal Article
فعالية برنامج إرشادي لتنمية الشفقة بالذات لدى أمهات أطفال ما قبل المدرسة المكفوفين
هدف البحث الحالي إلى تنمية الشفقة بالذات لدى أمهات أطفال ما قبل المدرسة المكفوفين من خلال برنامج إرشادي، وقد تكونت عينة البحث من (۷) أمهات من أمهات أطفال ما قبل المدرسة المكفوفين في المرحلة العمرية من (٤-٧) سنوات بمتوسط حسابي قدره (٣٦٠٠٠)، وانحراف معياري (٥،٧٤)، وتم اختيار العينة بطريقة عمدية تبعا لطبيعة متغيرات البحث، وقد استخدمت الباحثة المنهج شبه التجريبي في هذا البحث، كما استخدمت الباحثة الأدوات الآتية: مقياس الشفقة بالذات (إعداد الباحثة)، وبرنامج إرشادي لتنمية الشفقة بالذات لأمهات أطفال ما قبل المدرسة المكفوفين (إعداد الباحثة)، وقد أسفرت النتائج عن وجود فروق دالة إحصائيا بين متوسطي رتب درجات أمهات أطفال ما قبل المدرسة المكفوفين على مقياس الشفقة بالذات في القياسين القبلي والبعدي لتطبيق البرنامج الإرشادي لصالح القياس البعدي، وعدم وجود فروق دالة إحصائيا بين متوسطي رتب درجات أمهات أطفال ما قبل المدرسة المكفوفين على مقياس الشفقة بالذات في القياسين البعدي والتتبعي لتطبيق البرنامج الإرشادي، وبالرجوع إلى المتوسطات الحسابية للدرجة الكلية في القياسين البعدي والتتبعي، فهذا يوضح استمرارية البرنامج وتأثيره في تنمية مستوى الشفقة بالذات لدى أفراد عينة البحث، وهذا يدل على أن البرنامج الإرشادي حقق فاعلية كبيرة في تنمية مستوى الشفقة بالذات لدى أمهات أطفال ما قبل المدرسة المكفوفين.
Journal Article