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Cet article analyse les comportements auto-rapportés des conseiller(ère)s de boutique ainsi que les pratiques/politiques internes de sept firmes de télécommunications canadiennes. Les résultats indiquent que les comportements de duplicité et de mensonge ne sont pas distribués de façon aléatoire dans l'industrie. L'étude propose un modèle comprenant six pratiques/ politiques internes qui sont en mesure d'expliquer jusqu'à 68 % des variations des comportements au travail. Détails. Pas de chiffres.

Dans un environnement en pleine mutation tant du point de vue des banques que de celui des clients ou de la technologie, le groupe Orange a décidé de lancer une banque nativement mobile avec une expérience utilisateur incomparable. Pour cela, Orange bénéficie d’une combinaison d’atouts essentiels et uniques pour réussir : une marque forte incarnant des valeurs clés comme la sécurité et la fiabilité, un solide réseau de distribution, son assise financière et, surtout, la confiance de 28 millions de clients.Cette légitimité dans l’univers des services financiers s’est déjà concrétisée avec le succès d’Orange Money, une offre de paiement déployée principalement en Afrique, et avec le lancement réussi d’Orange Finanse, en Pologne.Cette nouvelle activité est pour le groupe un prolongement naturel du métier de telco. Le business model de stock adopté permettra de construire un fonds de commerce rentable et durable. Orange Bank, the first telecombankIn an environment fully changing from the viewpoint of banks, customers or technology, Orange Group has decided to launch a natively mobile bank with an incomparable user experience. For this, Orange benefits from a combination of unique assets, its key to success: a trade name that strongly reflects key values such as security and reliability, a solid distribution network, a financial base and, above all, the confidence of 28 million customers. Evidence of its legitimacy in financial services is the success of Orange Money (a payment service mainly offered in Africa) and the successful launching of Orange Finanse (in Poland). For Orange Group, this new business is a natural extension of its telecommunications activities. A business model for inventory management will serve to build a durable, profit-making business.

This book presents the fundamentals of wireless communications and services, explaining in detail what RF spectrum management is, why it is important, which are the authorities regulating the use of spectrum, and how is it managed and enforced at the international, regional and national levels. The book offers insights to the engineering, regulatory, economic, legal, management policy-making aspects involved. Real-world case studies are presented to depict the various approaches in different countries, and valuable lessons are drawn. The topics are addressed by engineers, advocates and economists employed by national and international spectrum regulators. The book is a tool that will allow the international regional and national regulators to better manage the RF spectrum, and will help operators and suppliers of wireless communications to better understand their regulators.

This paper assesses the key factors leading to a win‐win for both mobile virtual network operators (MVNOs) and mobile network operators (MNOs) in Taiwan by analyzing the latest trends in MVNOs' development. This study applies the method known as planning assistance through technical evaluation of relevance number (PATTERN) to establish a relevant system for researching the factors, and utilizes the multicriteria decision‐making (MCDM) method of fuzzy analytic hierarchy process (AHP) to evaluate these factors and the importance of the related issues. The conclusion is that if MVNOs and MNOs hope to create a win‐win situation, then the following five factors, listed in order of importance, must be considered: supervision mechanism, facilities dependency, product orientation, complementary business models, and capital connections. Résumé La présente étude évalue les principaux facteurs qui permettent de créer une situation de gagnant‐gagnant entre les opérateurs des réseaux virtuels mobiles (MVNOS) et les opérateurs des réseaux mobiles (MNOS) en Taiwan, à partir d'une analyse des dernières tendances de développement des MVNO. Elle se sert de la méthode dénommée PATTERN (planning assistance through technical evaluation of relevance number) pour mettre en place un système adéquat permettant la recherche des facteurs; elle utilise également la méthode de prise de décision multicritère (MCDM) du processus de la hiérarchie analytique (AHP) pour évaluer ces facteurs et leur importance. Les résultats de l'étude indiquent que si les MVNO et les MNO espèrent créer une situation de gagnant‐gagnant, ils doivent prendre en compte les cinq facteurs ci‐après, présentés par ordre d'importance: mécanisme de supervision, dépendances des installations, orientation du produit, modèle d'entreprise et connections des capitaux.

Le présent article s'intéresse au paradoxe d'un réseau mondial- Internet - confronté à une frontière nationale: il met en évidence et étudie l'exis-tence d'un «effet frontière». L'étude est fondée sur le constat d'un différentiel dans l'organisation du réseau Internet en Belgique et en France, et s'inscrit dans le contexte d'une continuité du tissu urbain de part et d'autre de la frontière franco-belge. La frontière est bien présente au sein du réseau Internet: bien qu'imperceptible à l'utilisation, elle constitue néanmoins une barrière, à différents niveaux (technique, économique, poli-tique, réglementaire, administratif...). Le réseau Internet présente deux fonctionnements nationaux distincts qui s'articulent parfaitement bien avec le minimum de relations. This article focuses on the paradox ofa world-wide network Internet when confronted to national border. The research is based on the finding of a differential in the organization of the network in Belgium and in France, in places where an urban continuum exists in the régional borderland. Indeed, the border exists within the network: although il is transparent for the users, it however forms a barder on different levels (technical, economical, political, administrative...). Internet network shows two national and separate organizations which work perfectly well with a minimum of relations.