Journal Article

Collective Efficacy in Virtual Teams: Emergence, Trajectory, and Effectiveness Implications

McLarnon, Matthew J. W., Woodley, Hayden J. R.

2021

Overview

Use of virtual teams in workplace environments is common, and in this study, we investigated the emergence of collective efficacy in virtual teams. Collective efficacy-a team's shared confidence in their ability to meet its goals-is an emergent state that has consistently been found to positively relate to team effectiveness. However, much of the past research on collective efficacy has focused on static approaches, ignoring the inherently dynamic nature of the construct. Thus, the past research has neglected to fully address the emergent nature of collective efficacy, which involves consensus (i.e., sharedness or agreement) and a trajectory (i.e., growth or change in level) over time. These issues are addressed in the current investigation. Longitudinal data were collected from 3,644 individuals, comprising 665 virtual teams, that were participating in a 10-week business simulation activity. Using consensus emergence modeling and multilevel latent growth modeling, we examined the dynamic nature of the emergence and trajectory of collective efficacy over three time points during project completion. Overall, we found that both consensus and the level of collective efficacy decreased over time, but teams that demonstrated smaller decreases over time had stronger effectiveness. These findings suggest that collective efficacy is a key resource in virtual teams that needs to be managed over time in order for teams to have optimal effectiveness. Implications for theory, future research, and practice are discussed. L'utilisation d'équipes virtuelles dans les milieux de travail est courante, et dans cette étude, nous avons examiné l'émergence de l'efficacité collective au sein d'équipes virtuelles. L'efficacité collective - la confiance commune qu'ont les membres dans leur capacité d'atteindre les buts de l'équipe - est un état émergent qui, de façon constante, a été relié à l'efficacité de l'équipe. Toutefois, une grande part des recherches antérieures sur l'efficacité collective s'est centrée sur des approches statiques, faisant fi de la nature dynamique inhérente du construit. Ainsi, les recherches antérieures ont omis d'examiner à fond la nature émergente de l'efficacité collective, qui implique un consensus (c.-à-d. une mise en commun ou une entente) et une trajectoire (c.-à-d. une croissance ou un changement de niveau) au fil du temps. Ces éléments sont examinés dans la présente étude. Des données longitudinales ont été amassées auprès de 3644 personnes, formant 665 équipes virtuelles, qui participaient à une activité de simulation d'entreprise sur 10 semaines. Au moyen de la modélisation de l'émergence du consensus et de la modélisation multiniveau de la croissance latente, nous avons examiné la nature dynamique de l'émergence et de la trajectoire de l'efficacité collective à trois moments durant la réalisation du projet. Dans l'ensemble, nous avons constaté que tant le consensus que le niveau d'efficacité collective diminuaient au fil du temps, mais que les équipes ayant les diminutions les plus basses présentaient la plus grande efficacité. Ces résultats suggèrent que l'efficacité collective est une ressource clé des équipes virtuelles qui doit être gérée au fil du temps pour que les équipes atteignent une efficacité optimale. Les auteurs discutent des répercussions des résultats pour la théorie, les recherches futures et la pratique. Public Significance Statement Due to the prevalence of virtual teams, it is important to learn how they develop and change over time. This study investigated how virtual teams' collective efficacy, which reflects the team's confidence in their ability to succeed in their tasks, emerges over time and influences team effectiveness. The results of this study have important implications for understanding, managing, and leading virtual teams.

• Publisher: Educational Publishing Foundation,Canadian Psychological Association
• Subject: Business / Collaboration / Collective Behavior / Collective Efficacy Theory / Effectiveness / Efficacy / Female / Human / Male / Organizational effectiveness / Political alliances / Self-Confidence / Self-Efficacy / Simulation / Teams / Teamwork / Time / Virtual Teams / Workplaces
• ISBN: 143389470X, 9781433894701